Pronto? Chi parla?
Pubblicato da Redazione a settembre 1, 2009 · Lascia un Commento
Pronto? Pronto? Quante volte avete ripetuto nella vostra vita questa parola?Forse non vi è ha mai suscitato particolare curiosità, ma vi siete mai chiesti come mai utilizziamo questa semplice singola parolina per iniziare una telefonata?
Innanzitutto, precisiamo che non è possibile dare una risposta certa, ma che tuttavia si sono formulate varie ipotesi. Quella che ha più credito tra gli studiosi fa risalire l’origine di questa usanza ai primissimi tempi della telefonia, quando le comunicazioni tra un apparecchio e l’altro venivano realizzati grazie ad un operatore (fino agli anni 70 del secolo scorso ciò accadeva, se vi ricordate, ancora per le interurbane, ndr).
Ecco cosa accadeva. Chi doveva effettuare una telefonata, ovvero l’abbonato, si metteva in contatto con la centralinista a ui data il dettaglio della persona che desiderava raggiungere, la centralinista tentava di prendere la linea, e poi avvertiva l’abbonato quando il collegamento era appunto pronto.
Questa forse l’origine dell’usanza di precedere la conversazione con un “pronto”.
E in italia quando si disse per la prima volta pronto?
La prima telefonata in Italia ebbe luogo il 30 dicembre 1877 quando fu attivata la linea tra due apparecchi costruiti dai fratelli Gerosa che mise in contatto una caserma dei pompieri con la stazione della tramvia di Porta Venezia.
Geotecnologia
Operatrice: “Buongiorno sono xxx mi dica”
Cliente: “Pronto?Ho problemi ad effettuare la ricarica con il 916.”
Operatrice: Controllando mi accorgo che non sono attivi i toni dtmf: “Dovrebbe attivare dal menu del telefono i toni dtmf, D di Domodossola, T di Torino,M di Milano, F di Firenze.”
Cliente: “Ma io mi trovo a Bari, come posso fare?”
A Lezioni di Cucina
Operatore: “Buongiorno sono xxx, mi dica”
Cliente: “Mi dice la ricetta per il polpettone?”
Disturbi
Premessa: l’operatore prima di questa telefonata, ne aveva ricevute gia’ altre con linea disturbata. La telefonata non Operatore’ completa in quanto non ricordiamo cosa volesse il Cliente.
Operatore: “XXX buongiorno sono xxx in cosa posso aiutarla?”
Cliente: “…..cerca di spiegare………”
Operatore: “Signore non riesco a sentirla, puo’ spostarsi gentilmente?
Cliente: “…..riprova a spiegare………”
Operatore: “Mi dispace ma non capisco, la sento a tratti!!”
Il Cliente disperato ci riprova!
Operatore: “Purtroppo non riesco proprio a sentirla,la invito a ricontattarci da rete fissa se possibile,perche’ continuo a sentirla a tratti!!”
Cliente con difficolta’: “Signorina,non e’ un problema di linea disturbata, sono io che sono balbuziente!!!!!!!”
Fondamenti di tecnologia
Operatore: “buongiorno mi dica?”
Cliente: “buongiorno, ho rotto il blutuk (bluetooth)…”
Giusto per stare tranquilli
Operatore: “Buongiorno sono xxx mi dica”
Antonia: “mi e’ arrivato un msg dalla xxx che mi diceva che sto per esaurire il credito, niente volevo dirvi che oggi vado a ricaricare se la cosa vi puo’ tranquillizzare.”
Operatore: “?! OK?!”
Antonia: “arrivederci!”
Questione di nomi
Operatore: “Buonasera come posso aiutarla?”
Cliente: “…senta, mi hanno dato un nome e un numero… Ma non capisco: Cash and Carry è il nome del titolare???”
Rubrica a cura di Romina Toscano
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